Smlouva o zpracování osobních údajů
Příloha Obchodních podmínek pro tvorbu a správu webů.
Správce: klient uvedený v nabídce (dále „vy“).
Zpracovatel: Lukáš Opatrný, IČO 22017313, Nýřanská 2261/7, 323 00 Plzeň (dále „já“).
Vzniká spolu se smlouvou o webu a platí, dokud pro vás provozuji web nebo formulář. Řídí se čl. 28 nařízení GDPR.
1. Co a proč zpracovávám
- Účel: doručit vám poptávky z formuláře na webu a zajistit provoz webu.
- Údaje: to, co návštěvník vyplní do formuláře (jméno, telefon, e-mail, zpráva, případně místo zakázky), a technické údaje nutné k provozu webu (IP adresa v záznamech hostingu).
- Koho se týkají: vašich zákazníků a návštěvníků webu.
- Jak: formulář pošle poptávku e-mailem na vaši adresu a v kopii mně, abych mohl hlídat, že formulář funguje. Jinak údaje neukládám do žádné databáze.
2. K čemu se zavazuji
- Údaje zpracovávám jen podle vašich pokynů a jen pro účel výše. Kopie poptávek používám jen ke kontrole funkčnosti a k řešení problémů s webem. Nikdy je nepoužiji k oslovování vašich zákazníků ani je nikomu nepředám.
- Kopie poptávek mažu nejpozději 3 měsíce po doručení.
- Údaje chráním: přístupy mám zabezpečené silným heslem a dvoufázovým ověřením, web běží přes šifrované spojení.
- Mlčenlivost platí pro mě i pro každého, kdo by mi s webem pomáhal, i po skončení smlouvy.
- Pomůžu vám, když návštěvník uplatní svá práva (přístup, výmaz…) nebo když bude něco zjišťovat úřad.
- Když se s údaji stane problém (únik, neoprávněný přístup), dám vám vědět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin.
- Po skončení smlouvy kopie údajů smažu.
3. Další zpracovatelé
Souhlasíte, že používám tyto služby:
- Cloudflare, Inc. (hosting webu, odesílání e-mailů z formuláře): data mohou být zpracována i v USA v rámci EU-US Data Privacy Framework.
- Google (Gmail): moje schránka, kam chodí kopie poptávek.
Když přidám nebo změním další službu, dám vám vědět předem a můžete nesouhlasit.
4. Kontrola
Na požádání vám ukážu, jak s údaji zacházím, a odpovím na dotazy k zabezpečení.